Phòng chẩn trị Y học cổ truyền Đan Ngọc (Đông y Tâm Đức), địa chỉ 117/23A Nguyễn Hữu Cảnh, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh, tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người truy cập website dongytamduc.com. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, lưu bao lâu và quyền của bạn đối với thông tin đó, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi form Đặt lịch khám, chúng tôi nhận các thông tin bạn tự điền: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), vấn đề cần khám, thời gian mong muốn đến khám và phần mô tả thêm. Form chỉ được gửi khi bạn đánh dấu ô đồng ý với chính sách này.
Triệu chứng hay tình trạng sức khỏe bạn ghi trong phần mô tả là dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Chúng tôi không bắt buộc bạn cung cấp; nếu bạn ghi, thông tin đó chỉ dùng để bác sĩ chuẩn bị buổi khám và được bảo mật như hồ sơ khám bệnh.
Khi bạn đọc website, máy chủ ghi nhận thông tin kỹ thuật thông thường (địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã xem) để vận hành, chống thư rác và bảo đảm an toàn. Website dùng cookie kỹ thuật để tải trang nhanh hơn.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ xác nhận, sắp xếp lịch khám và trả lời câu hỏi của bạn.
- Nhắc lịch hẹn hoặc thông báo thay đổi lịch làm việc có liên quan đến lịch hẹn của bạn.
- Vận hành, bảo vệ và cải thiện website.
Chúng tôi không bán, không cho thuê và không dùng thông tin của bạn để quảng cáo cho bên thứ ba.
3. Lưu trữ và thời hạn
Yêu cầu đặt lịch được lưu trên máy chủ website (dịch vụ lưu trữ Hostinger) và gửi thông báo tới email của phòng khám. Chỉ nhân viên phụ trách tiếp nhận được xem.
Yêu cầu đặt lịch được tự động xoá khỏi website sau 7 ngày kể từ khi gửi. Nếu bạn đến khám, thông tin cần thiết được chuyển vào hồ sơ khám bệnh tại phòng khám và lưu giữ theo quy định về hồ sơ y tế. Email thông báo chỉ dùng cho việc liên hệ và được xoá khi không còn cần thiết.
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
4. Dịch vụ bên ngoài trên website
- Đánh giá Google: khung đánh giá trên trang chủ do Trustindex cung cấp; khi tải trang, trình duyệt của bạn kết nối tới máy chủ Trustindex (thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP) để hiển thị đánh giá.
- Google Maps, Zalo, Facebook: khi bạn bấm vào các nút hoặc liên kết này, bạn chuyển sang dịch vụ của bên đó và việc xử lý dữ liệu tuân theo chính sách riêng của họ.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin đã gửi, rút lại sự đồng ý, hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu. Vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email bên dưới; chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Bảo mật
Website dùng kết nối mã hoá HTTPS, form có cơ chế chống thư rác, tài khoản quản trị được giới hạn và bảo vệ bằng mật khẩu mạnh. Dù vậy, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo quy định.
7. Liên hệ
Đông y Tâm Đức – Phòng chẩn trị Y học cổ truyền Đan Ngọc
Địa chỉ: 117/23A Nguyễn Hữu Cảnh, phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Hotline/Zalo: 0345.22.33.19
Email: pkdongytamduc@gmail.com
Fanpage: facebook.com/pkdongytamduc
Chính sách có hiệu lực từ ngày đăng và có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.